温馨提示：16人以下独立成团不上全陪，16人以上独立成团上全陪

地州及外地游客需提前24小时抵达乌鲁木齐，以防止因天气，铁路，公路，航空管控等不可抗力原因造成误机，

如因此造成误机机票以及团费全额损失，由客人自行承担！

重点提示：参团旅客请确定自身未被列入失信人员队列。否则由此造成一切经济损失由旅客自行承担

（如无法正常乘机/火车等交通工具），失信人员信息查询网站http://zxgk.court.gov.cn/

特别提醒：因航班进出目的地不同，行程前后顺序会有所调整，内容不变，具体以出团通知书为准

一、接待标准：

1交通：乌鲁木齐/嘉兴或其他目的地/乌鲁木齐往返机票（含基建燃油）旅游期间当地空调旅游车，确保空座率 10% （提示说明：26 座以下车型均无行李箱），自由活动不含车

2住宿：全程经济型酒店+升级一晚普陀山客栈，酒店双人标准间均不提供单间，出现单男单女，需与同性游客拼住或住三人间，不能拼住请补单房差，如酒店无三人间则安排加床，加床为钢丝床；为了提倡国家节能环保的号召，很多酒店无一次性用品，请客人自备。

3用餐：全程含6个正餐，正餐：30元/正，早餐为酒店桌餐或打包早

4门票：行程内景点首道门票（景区内小门票、缆车、电瓶车等自费）备注：我公司价格为旅行社团体协议综合优恵价格，持证件不再享受景区提供的任何优恵政策对于持有老年证、学生证、记者证、导游证及军宫证等证件的参团旅客无优惠。

5保险：旅行社责任险+旅游意外险，意外伤害医疗保险金保额 1 万元，建议议游客可自行购买更高保额的险种！

6服务：新疆旅游管家全程陪同，当地优秀导游全程服务

二、注意事项：

1、失信人报名时， 请报团时务必告知详情； 如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明， 因客人失信人身份未能出发， 所产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等） 需要由该客人承担。

2、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游览时间的前提下， 对景点的游览顺序作合理的调整；

3、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客；

4、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人， 客人签名确认。如果因客人自身原因造成的， 其未产生的所有费用概不退还。

5、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算， 12 周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异， 无差价退还， 敬请注意！

6、 因为航班的不稳定因素， 本行程往返航班时间及进出港口以出票为准， 我社将根据具体时间和进出港口调整行程， 以我社计调最后的行程确认为准； 我社有权根据具体航班调整景点游览的先后顺序， 变更住宿地点 （城市）， 保证不减少景点和游览时间。

7、 团队接待质量以客人意见单为准， 如客人在当地无异议， 返回后我社概不接受投诉；客人在行程中反映的问题或投诉， 我社将会及时做出处理或补救；

游客报名须知及免责申明

1、健康说明：本次长途旅行，时间长、温差大、报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。

①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;

②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;

③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有严重心脏病、高血压、精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

2、签定合同时请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带有效期内的身份证件。证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。

3、特价机票（或团队机票）不提供退票、改期、更名服务，退团票价全损；不保证具体的航班号，航班号及航班时间以确认件为准，仅保证行程安排；

4、请游客入住时注意安全、防止滑倒，老人洗澡时间不宜过长。请注意行程中上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

5、各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

6、因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。

7、意见单说明：我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”，如旅途中有什么意见和建议，请在当地与“全陪或导游”沟通（或致电旅行社）及时解决，回程概不受理。

8、旅游争议说明：如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、修路，堵车，政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。

补 充 协 议 书

旅行社：                             团号：                           

对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议作为包价旅游合同的组成部分。

旅游者或旅游者代表（签章）：                          组团社（签章）：                            

身份证号：                                            组团社营业许可证号：   

旅游者在各地游览行程中所签的证明，确认书等其他书面性的文件与本协议具有同等效力；

本协议一式两份，双方各执一份，与旅游合同具有同等效力。